ご旅行までの流れ

お申し込みから出発までの流れを詳しくご説明いたします。

南米旅行・出発までの仕組み

まずはメールでお問い合わせ下さい!
お客様と弊社とのご連絡は文面に残すこと、そしてより正確かつ詳細な情報を ご提供させて頂くため、基本的にE-mailにて行わせて頂きます。
ご旅行が迫っている際、または緊急のご連絡等はお電話にてご連絡下さい。すぐにご対応させて頂きます。

1. ベストな日程・ご旅行内容を仮決定します。

※お客様のご希望に合ったご旅行を一緒に相談しながら作り上げます。
弊社のツアー企画にお申込み、あるいはプライベートでのご旅行のご相談など、メールを頂いたその日から旅行に向けての調整が開始されます。
料金は日程・ご旅行内容が決まった後に、お客様の予算に合わせてお見積をご提案します。
まずは、お客様がやりたいこと、見たいことをすべて詰め込んだプランをお伝え下さい。
弊社スタッフがあなただけの世界にひとつだけの南米旅行を作ります。
この最初のプロセスが最も時間がかかります。じっくりと納得行くまで日程を考えましょう。
たったひとつのお客様の南米旅行を作る、私たちはそのお手伝いをさせて頂きます。

2. 航空券・料金の見積り

※ご希望のお客様には弊社にて航空券を手配します。もちろんお客様自身での手配も可能でございます。
お見積もりを作成し、ご検討して頂きます。
料金に納得頂けましたら次のプロセス、予約の確定とお振込み方法に進みます。
お見積がご予算を超えている場合は、ホテルのランクやガイド、交通機関などを変更し最終予算の調整を致します。

3-1. 予約の確定とお振込み方法

※日程・料金ともに確認頂けましたら、現地の手配の仮予約を致します。
仮予約に必要である、ローマ字でのフルネーム、パスポート番号、生年月日等の情報をお送り頂きます。
仮予約が完了しましたら、担当者より請求書をお送りいたします。
旅行契約成立を締結するために申込金として、旅行代金の30%をお支払い頂きます。残りの旅行代金は 出発日30日前(ガラパゴスツアーのみは出発日90日前)までにお支払い頂きます。
また、原則一度お支払い頂いた金額について、返金は一切出来かねますことをご了承ください。
なお、航空券につきましては、航空会社によってキャンセル・ポリシーが異なりますので、個別にご連絡いたします。

3-2. ご入金の方法

※以下の3通りからお選びください。
1)弊社日本国内銀行口座へお振込み(日本円)
日本円でのお支払いを希望される場合は、弊社日本国内銀行口座までお振込み下さい。ご案内した航空券や旅行代金が円の場合はその金額をお振り込みお願い致します。
ご案内した旅行金額が米ドルの際は、TTS+3円で換算いたします。円換算した金額は請求書にてお知らせします。
2)ドル建て送金(US$)
弊社パナマ銀行口座まで米ドルにて国際送金をお願いいたします。送金1回あたりUS$60の手数料をご負担頂いております。また、送金手数料はお客様負担となっておりますので、ご了承下さい。お近くの大手銀行窓口にて簡単にお手続きできます。入金も1日から3日で確認できます。
ご案内した金額が日本円の際は、TTB−3円で換算いたします。ドル換算した金額は請求書にてお知らせします。
3)PayPalを利用したクレジットカード決済
クレジットカードでのお支払いの場合はペイパルを通して、請求書をお送り致します。
外国為替の換金手数料と送金手数料代金として、1ドル=TTS+3円にて日本円に換算後、
4%の手数料をご負担頂きますのでご了承下さい。

4. ご旅行まで

※旅行代金のお振込みが完了致しましたら、ご出発2週間前に最終日程表とバウチャー(ホテルやツアーの予約確認書)、現地緊急連絡先、ご旅行先の旅行情報をお送り致します。
ご出発まで安心して、不安なく南米旅行をお楽しみ頂けるようにサポートさせて頂きます。
不安な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。

5. 出発

オンリーワンとお客様で作った最高の南米旅行が待っています。
日本とは違う、ラテンアメリカ独特のゆるい空気感と文化・人との関わりをご堪能下さい!